Datenschutzerklärung (DSB)
(Stand: Oktober 2025)
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1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Mladen Jakovljevic
Spannortstrasse 18, 6003 Luzern
mladen96.jakovljevic@gmail.com (www.meinkunstshop.ch)
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2. Grundsatz der Datenbearbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir bearbeiten Ihre Daten nur, wenn eine gesetzliche Grundlage vorliegt (z.B. zur Vertragserfüllung) und nur zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken.
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3. Datenbearbeitung zur Kommunikation und Vertragserfüllung
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Wenn Sie über das Auftragsanfrage-Formular mit uns in Kontakt treten, bearbeiten wir folgende Daten:
Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer): Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Offertanfrage, zur Kommunikation mit Ihnen während der Werkserstellung und zur späteren Erfüllung des zwischen uns geschlossenen Werkvertrages.
Inhaltsdaten (Beschreibung des Wunschgemäldes): Die detaillierte Beschreibung Ihres Wunschgemäldes benötigen wir zur Erstellung eines individuellen Angebots (Offerte) und als Grundlage für die vertragsgemässe Erstellung des Kunstwerks.
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4. Datenbearbeitung im Zusammenhang mit der Besichtigung
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Wenn Sie über das Besichtigungs-Formular einen Termin reservieren, bearbeiten wir:
Termindaten (Name, E-Mail, Telefon, gewünschter Termin): Diese sind notwendig für die definitive Reservation des Besichtigungstermins und zur anschliessenden Abwicklung der Vorkasse-Gebühr (50 CHF), insbesondere zur Geltendmachung oder Rückerstattung dieser Gebühr.
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5. Besondere Bearbeitung von Bilddaten (Selfie/Foto) und Löschung
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Wenn Sie uns über das Auftragsanfrage-Formular ein Bild (Selfie/Foto) hochladen, erfolgt die Bearbeitung ausschliesslich zu folgendem, eng gefasstem Zweck:
Das Bild dient ausschliesslich als visuelle Referenz oder Vorlage für die Erstellung des Wunschgemäldes und zur eindeutigen Identifikation Ihrer Person im Rahmen des Auftrags. Wir versichern, dass wir dieses Bild nicht veröffentlichen oder an Dritte weitergeben.
Löschung der Bilddaten: Das hochgeladene Bild wird unverzüglich gelöscht, sobald der Zweck der Bearbeitung entfällt. Dies ist der Fall, unmittelbar nachdem der Auftrag erfolgreich abgeschlossen und das Werk übergeben wurde, oder wenn die Offerte von Ihnen abgelehnt wurde.
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6. Automatisch erfasste Nutzungsdaten
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Bei jeder Nutzung unserer Formulare erfassen wir automatisch folgende technische Daten:
Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser-Typ, Datum des Formularversands): Diese Daten werden zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website gespeichert. Sie dienen uns zudem als Nachweis der Formularübermittlung im Falle eines rechtlichen Streits.
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7. Weitergabe von Daten an Dritte
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Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Eine Ausnahme besteht, wenn die Weitergabe zur Vertragserfüllung zwingend notwendig ist (z.B. an Ihren Twint-Provider für die Zahlungsabwicklung) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
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Hinweis zu Twint: Die Zahlungsabwicklung (50 CHF Vorkasse) erfolgt über RAIFFEISEN. Wir weisen darauf hin, dass die Datenschutzerklärungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
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8. Datensicherheit und Hosting
Die Formulare werden über die technische Infrastruktur Ihres Website-Hosters WIX verarbeitet und gespeichert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen.
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9. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Zwecks (z.B. Abwicklung der Auftragsmalerei oder der Besichtigung) erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. für Rechnungen/Belege gemäss OR) bleiben vorbehalten.
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10. Ihre Rechte nach DSG (Auskunft, Berichtigung, Löschung)
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zu erhalten, diese zu berichtigen, ihre Löschung zu verlangen oder die Bearbeitung einzuschränken. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter der oben genannten E-Mail-Adresse.